サポート

ミニゲーム広場をご利用いただきありがとうございます。こちらのページでは、よくある質問への回答やお問い合わせ方法をご案内しています。

よくある質問（FAQ）

アプリは無料ですか？▼

はい、すべてのゲームは無料でダウンロード・プレイできます。ただし、一部広告が表示される場合があります。

対応しているデバイスを教えてください▼

iOS 16.0以降を搭載したiPhone・iPad、およびAndroid 5.0以降を搭載したAndroidスマートフォン・タブレットに対応予定です。

広告を非表示にできますか？▼

はい、プレミアムプラン（月額480円）にご加入いただくとすべての広告が非表示になり、対戦回数制限も免除されます。さらにペットとの会話が毎日13回に増えます。詳しくはアプリ内の設定メニューをご確認ください。

ゲームのデータを引き継げますか？▼

iOSではGame Centerを有効にして同じApple IDでサインイン、AndroidではGoogle Play Gamesにサインインすることでスコアや実績を引き継ぐことができます。

アプリが正常に動作しません▼

まずアプリとOS（iOS/Android）を最新バージョンに更新してください。それでも解決しない場合は、アプリを一度削除して再インストールをお試しください。問題が続く場合は、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

個人情報の取り扱いについて知りたい▼

当アプリでの個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

上記のFAQで解決しない場合や、その他のお問い合わせは以下の方法でご連絡ください。

以下のメールアドレスまでお問い合わせください。通常3営業日以内にご返信いたします。

メールアドレス：support@n-n.tokyo

※お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせいただけるとスムーズに対応できます：

運営会社：合同会社N.N.

ウェブサイト：https://n-n.tokyo